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Procédure rendez-vous

Veuillez lire et suivre la procédure de fixation des rendez-vous.

Procédure pour fixer un rendez vous correctement.

Afin d’éviter de perdre le texte d’introduction après avoir fixé un rendez-vous « appointment » , il est important d’utiliser la fonction.
Restart dans le menu Actions.

1
Procédure rendez-vous etape 1


Le rendez-vous , doit être fixé au premier écran (montrant le numéro téléphone de votre interlocuteur)

2
Procédure rendez-vous etape 2


Ne fixez pas des rendez vous au niveau du texte d’introduction ou au niveau des questions statistiques “ (commune, âge, sexe, activité professionnel)

3
Procédure rendez-vous etape 3.1

Procédure rendez-vous etape 3.2


N’oubliez pas de mentionner des renseignements supplémentaires lors des rendez-vous comme le sexe, la langue et si possible l’âge de la personne avec laquelle vous avez parlée.
Vu que l’enquête doit rester anonyme, il ne faut pas indiquer de nom de famille etc…

4
Procédure rendez-vous etape 4


Il ne faut pas faire « restart » si la personne interrogée souhaite interrompre le questionnaire en cours d’enquête (pas manque de temps ou autre…)
UNIQUEMENT sous cette condition, vous pouvez fixer le rendez vous durant l’étude a la question ou vous vous trouvez a ce moment. (en précisant avec qui vous avez parlée) Voir explication ci-dessus « nr4 »
Si votre contact ne souhaite plus du tout continuer le questionnaire, vous devez l’encoder a cet endroit précis comme un « refus » et pas fixer de rendez-vous ultérieur.

Procédure rendez-vous etape 5


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Instructions

Vous n'avez aucune assignation pour l'instant.

  • Nom de l'enquête :
  • Description :
  • Date de début :
  • Date de fin :
  • Maximum réalisé :
  • Nombre d'enquêtes complétées :
  • Prix par enquête complétée :
Instructions :

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Tel. informations enquêtes : +352 49929 1
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  • Code du projet :
  • Description du projet :
  • Date de fin :
  • Indemnité par interview réalisée : (Prix de base sans supplément)


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Notre adresse :

  • TNS-ILRES
  • Service terrain
  • 46 rue du Cimetiere
  • L-1338 Luxembourg


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