Nos activités
Les principaux domaines d’intervention sont les suivants :
SUIVI ET QUANTIFICATION DE MARCHE
Baromètres de suivi de marché Usages et attitudes de cibles spécifiques
ÉTUDES DE SATISFACTION
Mesure de satisfaction Identification des composantes de la satisfaction et de leur impact Analyse du lien fidélité - satisfaction
ÉTUDES DE COMMUNICATION
Notoriété et image Suivi de campagne publicitaire Pré-test et post-test Corporate Identity
ÉTUDES DE QUALITE
Qualité du service
ÉTUDES DE COMPORTEMENT
AUTRES
Mystery Calling, Mystery Shopping Desk Research